- 정전시간은 선진국 수준인 연간 호당 10분대를 유지하겠습니다.
- 전압은 표준전압의 범위(110V±6V, 220V±13V, 380V±38V)에서 유지하겠습니다.
- 주파수는 규정주파수 범위(60Hz±0.2Hz)에서 유지하겠습니다.
- 휴전이 필요한 경우에는 반드시 2일전까지 알려 드리겠습니다.
- 휴전시간은 3시간을 넘지 않도록 하겠습니다.
- 전기설비공사는 가급적 휴전 없이 시행하겠으며, 부득이 휴전을 필요로 하는 경우에는 고객의 불편이 적은 시간대를 이용하겠습니다.
- 정전은 최대한 빠른 시간에 복구하겠으며, 천재지변 등 불가항력적인 경우를 제외한 정전은 알게 된 시점부터 1시간
이내에 복구하겠습니다.
